A KTO é uma casa de apostas confiável? Essa é uma pergunta comum no mercado dos investimentos esportivos. Afinal, ninguém quer destinar seu dinheiro a um site que pode simplesmente sumir ou deixar de pagar palpites vencedores, não é mesmo?
Bom, para responder a esse tipo de pergunta, o Clubão gosta de buscar critérios técnicos. Isso porque “gostar” de uma plataforma ou do seu layout não é suficiente para gerar o que realmente precisamos: a confiança de que tudo acontece da maneira ética e transparente.
Hoje, portanto, vamos trazer os pontos mais relevantes para um apostador selecionar uma casa de apostas confiável, mas colocando em foco a KTO. Assim, você terá nossa opinião geral sobre essa plataforma.
A KTO é mais uma casa de apostas que chegou com força no Brasil. Se você gostou desse site e quer começar a apostar por lá, clique no botão abaixo para abrir sua conta. Fique tranquilo: o site será aberto em nova guia, sem prejudicar a sua leitura.
A KTO é confiável?
Como adiantei na introdução, não gosto da ideia de avaliar a confiança em uma casa de apostas apenas por simpatia. No Clubão, temos alguns critérios técnicos para apontar se uma plataforma pode ou não ser utilizada pelos nossos leitores.
Dessa forma, conseguimos manter uma boa isonomia. Afinal, eu mesmo tenho minhas preferências pessoais, mas preciso que elas se justifiquem de forma técnica. É assim que conseguimos trazer dicas de boas casas de apostas, mas também apontar sites não recomendados.
E no caso da KTO? É um site de apostas confiável? Se você quer apenas uma resposta objetiva, sim, ela é uma boa plataforma para apostar. Abaixo, vamos abrir alguns dos motivos pelos quais a empresa possui (ou não) a nossa confiança.
A KTO é regulamentada
Se você já acompanha o Clube da Aposta há algum tempo, então já sabe o nosso primeiro critério para considerar uma casa de apostas como confiável: ela precisa ser regulamentada.
Poxa, mas o processo de regulamentação ainda não está em andamento? Sim! E justamente por isso, não recomendo que você utilize sites brasileiros: eles ainda não são permitidos. Já empresas internacionais estão sediadas em países que permitem os investimentos esportivos.
É o caso da KTO. A empresa tem sede em Curaçao — país que, aliás, recebe muitas casas de apostas. E destaca a sua regulamentação no rodapé do site, como você pode verificar na imagem abaixo.
Portanto, isso significa que a KTO sofre uma forte fiscalização das entidades responsáveis pelo jogo online. Ademais, também representa que há a quem recorrer caso você não concorde com alguma medida da empresa — algo que não é possível diante de empresas que não possuem essa certificação.
A KTO não gosta de burocracia
Se você visitar o site da KTO, logo perceberá que ela não segue o mesmo padrão de bônus de outros sites de apostas. Ao invés do bônus de depósito, a estratégia de marketing da empresa é oferecer uma aposta grátis — chamada tecnicamente de bônus freebet.
Em um primeiro momento, isso pode soar como negativo. Afinal, quem não gosta de ver o seu depósito dobrar logo de cara, não é mesmo? O problema é que o bônus de depósito sempre tem um rollover (número mínimo de apostas a cumprir antes de liberar o valor para saques).
Na prática, isso representa uma baita burocracia. Você pode se ver obrigado a girar quatro, cinco ou seis vezes o valor total (valor depositado somado ao bônus). Em alguns casos, há exigência até de cotação mínima. O objetivo é claro: forçar o apostador a perder toda banca antes de poder sacá-la.
Conversando com membros da KTO, esse é justamente o motivo pelo qual temos um bônus diferente para os novos usuários. A empresa se posiciona contra essa burocracia e a favor da experiência do usuário. Pessoalmente, julgo isso como um fator positivo e que merece a nossa confiança.
Não há avaliação na Sportsbook Review
Toda vez que conheço um novo site de apostas, eu vou correndo até o Sportsbook Review. Esse é um site que se destina a avaliar e classificar as boas casas de apostas e também aquelas que você deve passar longe. Tudo isso é definido por meio de uma nota.
No entanto, a KTO ainda não está listada no site. Isso não é nem bom, nem ruim. Acontece que a casa é ainda muito nova no mercado, com data de fundação em 2018. Como o site é internacional, talvez ainda não tenha sido monitorado. Se houver alguma atualização, então revisaremos o tópico.
Atendimento em português é um diferencial
Outro ponto importante da KTO é que ela disponibiliza um suporte bem eficiente em português tanto em seu site, como também no Instagram. Nós testamos e gostamos da forma pela qual fomos atendidos, algo que nos deixa mais confortáveis em relação à empresa.
Um ponto que nos foi transmitido em conversa com membros da KTO é o respeito ao pequeno apostador. Um dos valores da empresa é não diferenciar os seus clientes, tratando-os com a mesma importância. Em um primeiro momento, aprovamos o conceito. Vamos avaliar no longo prazo se isso realmente se aplica.
Nota no Reclame Aqui! poderia ser melhor
Por fim, outro ponto que gosto de avaliar nas casas de apostas é o índice de reclamações que a empresa recebe no Reclame Aqui!. Sabemos que a nota é bem relativa, afinal, quem reclama já está insatisfeito. No entanto, entendo que a nota da KTO é ruim: apenas 5,0 nos últimos doze meses.
Por outro lado, gostamos da forma pela qual a KTO mostra preocupação com a sua reputação. Todas as 46 reclamações registradas no período anual foram respondidas. Além disso, o volume de críticas é bem menor do que em outras casas de apostas, um fator positivo.
Fique tranquilo: a KTO é confiável!
Diante desses pontos que compartilhamos ao longo do artigo, entendo que a KTO é sim uma casa de apostas confiável. Ao usar desse site, você estará com uma empresa séria e responsável.
É claro que problemas podem acontecer, assim como qualquer marca (mesmo que não seja de apostas esportivas). No entanto, gostamos do fato da KTO ser regulamentada e mostrar preocupação com seus usuários por meio do seu suporte.
Como a KTO atendeu aos nossos requisitos técnicos, ela é uma das casas de apostas que aprovamos para os usuários e leitores do Clubão. Se você gostou dessa casa de apostas, aproveite a aposta grátis oferecida aos novos registros. Como mencionamos, essa oferta te livra de grandes burocracias.
