Uma das perguntas que mais recebemos aqui no Clubão é sobre a confiabilidade das casas de apostas. Isso é ótimo, afinal, quem vai querer enviar dinheiro para um site no qual não tem qualquer garantia de que os pagamentos serão feitos em dia?
E no caso da Netbet? Será que esse é um site de apostas que merece a sua confiança? Ou é melhor focar em outras plataformas? No artigo de hoje, vamos analisar alguns fatores para tentar responder a esta pergunta.
A Netbet é confiável?
Para analisar se uma casa de apostas é confiável, nós temos alguns critérios técnicos. Na sequência desse texto, vou me aprofundar em cada um deles, explicando se a Netbet cumpre ou não os nossos requisitos.
Antes de começar, contudo, é importante salientar que a confiança de uma casa de apostas não representa, necessariamente, que nenhum problema possa aparecer. Ela está relacionada ao fato de que temos mecanismos para a resolução de eventuais problemas.
Regulamentação e fiscalização
O primeiro e mais importante critério para confiar em uma casa de apostas é verificar a sua regulamentação. Casas de apostas que cumprem esse requisito, afinal, são fiscalizadas de perto. Dessa forma, a chance de não cumprirem suas promessas e obrigações se torna muito baixa.
No Brasil, muitas casas de apostas existem sem regulamentação. Isso significa que, se você tiver um problema, não terá como agir. É diferente em ambientes com esse requisito, onde a fiscalização é extremamente rigorosa.
E no caso da Netbet? A sua licença, a qual pode ser verificada no rodapé do site, é disponibilizada pela Malta MGA. Caso esse nome seja novo para você, trata-se de uma das mais respeitadas autoridades no segmentos das apostas esportivas. Portanto, a empresa cumpre o nosso primeiro critério.
Patrocínio de grandes equipes
No Brasil, a Netbet adotou uma estratégia clássica de marketing esportivo: patrocinar times de futebol. E não se trata apenas de uma investida. Ou seja, há sim uma preocupação da marca em se consolidar no nosso país. Isso é ótimo em termos de confiança.
É claro que, no Brasil, o patrocinador nem sempre é fiscalizado pelos clubes. Em parte, isso se deve a um certo amadorismo na gestão esportiva. No entanto, é fato de que uma marca divulgada em diferentes centros do país ganha respeito.
É o caso da Netbet. A empresa atualmente estampa sua marca no uniforme do Red Bull Bragantino, um dos times com maior investimento. Além da equipe do interior de São Paulo, já vimos a empresa patrocinando times como Vasco, Fortaleza e CSA, por exemplo.
Índice de pagamento
No começo desse artigo, eu mencionei a preocupação com o pagamento das casas de apostas dos nossos usuários. Em 2019, a empresa conseguiu um índice de pagamento de 96,54%. O número é considerado positivo, afinal, um problema ou outro é normal em qualquer empresa.
Além disso, a Netbet já foi premiada com o Costumer Support Champion, uma bonificação para as companhias que melhor atendem os seus usuários. Esses são sinais positivos de cumprimentos das suas regras, algo que nos tranquiliza em relação ao comportamento da empresa.
Sportsbook Review
Uma das grandes referências sobre as casas de apostas é o ranking do Sportsbook Review. O site, que é especializado no nosso segmento, dá notas para todas os sites. Dessa forma, podemos ter uma base de comparação.
A Netbet possui a nota D+, que não é positiva. A avaliação penaliza algumas reclamações e a variedade de depósitos, algo que foi melhorado pela plataforma ao longo dos últimos meses. De qualquer forma, é um ponto de atenção para monitorarmos.
No Reclame Aqui!, outra referência de atendimento, a Netbet também não possui uma nota positiva. No entanto, respondeu todas as reclamações que recebeu. Ou seja, há atendimento, mas talvez as soluções não sejam as ideais para os usuários.
A Netbet é confiável! Como apostar nessa casa de apostas?
Como vimos ao longo da nossa análise, a Netbet é sim uma casa de apostas confiável, ainda que não seja a melhor plataforma do mercado. De um modo geral, ela atende bem o usuário iniciante ou recreativo, mas deixa a desejar para quem deseja apostar de forma profissional.
Caso esse perfil te interesse, deixo abaixo um vídeo onde explico como criar conta, como depositar e como apostar nessa plataforma.
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Por outro lado, caso sinta que a Netbet não é suficiente para atender as suas exigências como apostador, não se preocupe! Abaixo deixo a nossa lista de casas de apostas recomendadas pelo Clubão. São elas:
