Problemas de pagamento de apostas
Como você já está careca de saber, o Clube da Aposta está permanentemente analisando e avaliando as principais casas de apostas disponíveis pelo mundo.
Quem já conhece o mercado das apostas esportivas possivelmente já se deparou com a 1xBet. Essa casa vem crescendo bastante ao longo dos últimos anos no mercado das apostas, chamando a atenção dos nossos apostadores.
Hoje, portanto, resolvemos fazer a nossa análise completa da 1xBet para que você tenha uma base comparativa dos nossos critérios e, posteriormente, possa também gerar sua própria avaliação com base em outros sites.
Apenas para que estejam na mesma página, esses são os fatores que avaliamos nos sites de apostas (selecionados pelos nossos próprios usuários como os mais importantes:
- Navegação
- Interface
- Bônus e promoções
- Métodos de pagamento
- Cobertura dos esportes
- Mercados oferecidos
- Odds (cotações)
- Suporte ao cliente
Antes de começarmos, gostaria de deixar um alerta: o Clube da Aposta vem recebendo um alto volume de reclamações sobre esse site de apostas. Desta forma, a 1xBet deixou de pertencer ao grupo de casas recomendadas. Caso esteja em busca de um site confiável, essas são as nossas dicas:
Como apostar na 1xBet?
A 1xBet é uma casa de apostas que vem crescendo bastante dentro do mercado das apostas esportivas. E, se você é daqueles fanáticos por futebol, provavelmente já andou vendo o seu logo, afinal ela foi uma das patrocinadoras da Série B de 2018.
Algumas placas publicitárias já podem ser vistas com a marca, além daquela propaganda que fica ao lado dos gols. Prova do interesse no mercado brasileiro de apostadores, outro que vem crescendo bastante no período recente.
Uma das grandes forças da 1xBet está nas apostas ao vivo, ou seja, aquelas que são feitas ao longo das partidas. Existe ainda uma boa variedade de streamings de diversos campeonatos (principalmente aqueles que não são transmitidos pela Bet365).
Antes de avançarmos, no entanto, recomendamos que você assista ao vídeo abaixo, onde explicamos como apostar na 1xBet.
A 1xBet é confiável?
Uma das principais dúvidas de qualquer apostador iniciante sobre uma casa de apostas é sobre a sua confiabilidade. Ninguém quer colocar dinheiro em um site sem ter a certeza de que se trata de uma plataforma séria e que respeite os seus clientes, não é mesmo?
E, nesse caso, a 1xBet nos deixou com sérias dúvidas. O primeiro problema é que há uma falta de clareza sobre a sua regulamentação e muitos dos processos não são transparentes como nós gostamos aqui no Clubão.
Além disso, tem chamado atenção negativamente um aumento considerável de reclamações dos usuários da plataforma. E isso acontece também em outros sites de análises de casas de apostas. Por isso, reforço, não é mais uma casa de apostas que recomendamos atualmente.
Nossa análise da 1xBet
Agora que já apresentamos um pouquinho da 1xBet, vamos então entrar na análise dos itens que você viu lá no começo do nosso review. Apenas para reforçar, os fatores que você verá a seguir são esses daqui:
- Navegação
- Interface
- Bônus e promoções
- Métodos de pagamento
- Cobertura dos esportes
- Mercados oferecidos
- Odds (cotações)
- Suporte ao cliente
Lembrando que você não precisa ler todos. Cada item terá um subtítulo identificando a análise para que você foque naquilo que entenda como mais importante, beleza?
Preparado para o review da 1xBet? Então vamos lá! =)
Entendendo a navegação da 1xBet
Se você já está acostumado a usar casas de apostas, não vai ter grandes problemas para entender a navegação da 1xBet. O layout utilizado pela plataforma, afinal, é muito semelhante aos seus principais concorrentes. Vale lembrar que o site também tem versão mobile, facilitando para quem gosta de usar o celular para apostar.
Vamos passar então por alguns aspectos da navegação a partir de agora.
Os menus da 1xBet
Em primeiro lugar, na home page, temos dois menus principais. O primeiro deles, na horizontal, traz acessos rápidos para as diversas áreas do site (esportes, cassino, games, poker, etc.). Você não terá dificuldades em usar essa área que é utilizada por quase todos os sites (e não apenas de apostas).
Acima deste menu horizontal, você localizará botões importantes como bônus, registro e depósito. A organização desses ícones é um pouco bagunçada e não tão clara como em outras plataformas, ainda que não seja algo que atrapalhe tanto depois que você localize as funções.
O segundo menu principal, localizado à esquerda, traz a lista de esportes e campeonatos disponíveis para apostar. Se a variedade é um ponto positivo (veremos adiante sobre isso), a navegação desse menu não é das melhores para quem busca jogos específicos. Neste aspecto, a organização poderia ser melhor, sem dúvidas.
A tela principal da 1xBet
Pensando na tela principal, a maior parte apresenta diversos jogos e campeonatos para você apostar. O visual não é dos mais intuitivos, especialmente para iniciantes. O lado positivo é que a cor azul, predominante no site mesclada com o cinza, é agradável ao olhar.
Outro ponto é o banner localizado no começo da página com as promoções. Se por um lado ele aborda oportunidades bacanas, por outro lado ocupa parte da tela e a troca de imagens pode incomodar um pouco o olhar. Ao menos o banner não desce junto da barra de rolagem e, portanto, não atrapalha o tempo todo.
A navegação durante um jogo de futebol
A parte mais “chata” da navegação de um usuário iniciante é entender o layout de um site de apostas e localizar uma partida. Após escolher o seu jogo, a navegação é bem interessante, a começar pela disponibilização de diversos mercados.
Nessa tela, ao contrário da página inicial, a apresentação das apostas é bem melhor e intuitiva. Você pode ainda escolher que o layout dos mercados tenha uma, duas ou três colunas, sendo altamente personalizável.
No topo da tela de um jogo de futebol, algumas características especiais podem ajudar nas apostas esportivas. A 1xBet apresenta um radar que indica o que acontece no jogo com um pequeno atraso. Ao lado, estatísticas da partida contendo, entre outras informações, ataques perigosos e chutes a gol. Outros detalhes como clima e umidade do ar também estão presentes.
Você pode ainda ver a movimentação das odds das equipes, assistir ao jogo via streaming (quando disponível) ou acessar estatísticas mais específicas do confronto em um clique. É, portanto, um painel bem interessante para o apostador.
Bônus e promoções da 1xBet
Bônus e promoções estão entre os pontos fortes da 1xBet. Existe uma página específica (você pode acessar clicando em “Promo” no menu inicial superior) com todas as oportunidades especiais que o site oferece aos seus usuários. Eventos especias costumam receber promoções especiais também. Fique sempre atento a essas oportunidades.
Ah, claro, a 1xBet também oferece um bônus de boas-vindas especial para os novos cadastrados. E esse bônus é um dos mais interessantes do mercado, dobrando o seu primeiro depósito até R$1.200. Ou seja, você poderá começar com a banca dobrada e fazer uma aposta livre de riscos.
Sacar e depositar na 1xBet
A 1xBet oferece uma boa variedade de métodos para depositar dentro da sua plataforma. As principais opções disponíveis atualmente são as seguintes:
- Transferência bancária
- Cartão de crédito
- Boleto
- VCréditos
- Bitcoin
- Astropay
- Entropay
Um diferencial da 1xBet é que, dentro de cada método, existe uma enorme diversidade. Você terá mais de dez carteiras virtuais, por exemplo, uma disposição que raramente encontramos em outras plataformas. Até mesmo as criptomoedas são bem diversificadas.
Considerando esse cenário, por que avaliamos tão mal os depósitos e saques da 1xBet? Simples: porque os saques vem sendo muito dificultados. Há, em primeiro lugar, uma burocracia de exigir que o dinheiro resgatado seja usado o mesmo método do depósito. Até aí tudo bem.
No entanto, os relatos de usuários que ganham dinheiro e não recebem de maneira fácil nos chama atenção. É um ponto de atenção grave e que, esperamos, modifique-se ao longo dos próximos meses para que possamos voltar a recomendar esse site de apostas.
Esportes oferecidos para apostar
Outro aspecto muito positivo da 1xBet é a variedade de esportes oferecidos para apostar. Talvez apenas a Bet365, uma das principais referências nesse aspecto, trabalhe com tantas opções. São diversos campeonatos que muitas casas de apostas nem cobrem.
Entre os esportes oferecidos para apostar, você encontrará opções conhecidas como futebol, corrida de cavalos ou tênis, mas também outros bem alternativos como crossfit, salto de esqui e streetball (basquete de rua). Os E-Sports (games eletrônicos), que vêm ganhando muito espaço entre apostadores, também marcam presença dentro da 1xBet.
Os mercados disponíveis na 1xBet
Assim como a grande variedade de esportes, a 1xBet também capricha nos mercados disponíveis para apostar.
Pensando no futebol (que, afinal, é o esporte mais buscado no nosso país), a maior parte dos mercados está presente como vencedor da partida (1×2), dupla chance, mercado de gols e Handicap Asiático. Alguns mais alternativos, como cartões e pênaltis, também aparecem.
Essa característica se estende aos outros esportes. Mesmo aqueles menos populares apresentam variedade além do vencedor do evento. Vale a pena dar uma olhada se você é daqueles que curtem esportes alternativos.
Por fim, vale ainda mencionar a ótima criatividade da 1xBet para mercados bizarros. Existem apostas para “humano colocar os pés em Marte” e até mesmo, acredite você, apostas para “o mundo acabar”.
Odds e cotações da 1xBet
As cotações da 1xBet são bastante competitivas. Comparando com a Bet365, por exemplo, muitas partidas apresentam odds melhores. Fica ainda um pouco abaixo da Betfair, mas não deixa de ser uma plataforma bem atrativa para o apostador iniciante.
O problema é que nada adianta ter odds excelentes enquanto usuários reclamam da resolução das suas apostas e da falta de atendimento para os resgates. Fica aqui, portanto, mais uma menção negativa para a 1xBet.
Suporte ao cliente
A 1xBet oferece suporte ao cliente em português, o que não é exatamente uma vantagem considerando que a maioria das casas de apostas também o fazem. A tradução, aliás, deixa a desejar dentro do site, inclusive com banners em inglês.
Ao contrário dos seus concorrentes, não há chat online em tempo real, o que é algo bem negativo. Ou seja, você depende da boa vontade e da velocidade de resposta da empresa para resolver problemas.
As maneiras disponibilizadas pela 1xBet para o suporte são telefone (ligação internacional), e-mail e a caixa de mensagem, onde você explica a sua dúvida e recebe a resposta no e-mail que indicar ao preencher o formulário.
Em muitos casos, especialmente segundo relatos que recebemos dos próprios usuários, o atendimento é muito ruim. Não tivemos uma boa experiência com nossos testes e, portanto, entendemos que esse é um ponto de ampla necessidade de melhoria. Não aprovamos o suporte oferecido pela 1xBet.
Quer começar a apostar na 1xBet?
E aí, gostou do nosso review da 1xBet? Tirou suas dúvidas? Concorda ou discorda do que escrevemos? Para todas essas perguntas, você pode deixar a sua opinião nos comentários e contribuir para que outros usuários tenham uma visão ainda mais completa dessa casa.
Infelizmente, não aprovamos a 1xBet como um bom site de apostas para recomendarmos aos nossos usuários. Reconhecemos as qualidade da casa, especialmente em relação às odds excelentes, promoções (incluindo bônus agressivo) e a variedade de métodos de depósito.
No entanto, diante de graves problemas estruturais como dificuldade nos saques e na resolução de algumas apostas ou mesmo o péssimo serviço prestado pelo suporte da empresa, essas qualidades perdem relevância.
Desta forma, diante de tudo que foi exposto ao longo do texto, a nossa sugestão é que conheça os sites de apostas que recomendamos. Neles, não verificamos esses problemas. Aproveite para conhecê-los logo abaixo:
De qualquer forma, caso faça questão de explorar a 1xBet e matar sua curiosidade, fica abaixo um banner com link para conhecer essa plataforma.
Escrito por
Stéfano Bozza Apostador e Produtor de conteúdo
Stefano é apostador desde 2016, especialista em apostas ao vivo e com foco em diversas ligas ao redor do mundo. Também desde 2016 trabalha com conteúdo para a internet, ajudando a compartilhar conhecimento online. No Clube da Aposta, conseguiu unir sua paixão por escrever com a sua paixão por futebol, tênis e apostas esportivas.
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